FAQ-VIDEOS

Perlenpflege & Kaufberater

Sehen Sie sich hilfreiche Videos unserer Perlenpflege-Expertin Lauren Greenberg zu häufig gestellten Fragen unserer Tausenden von Kundinnen und Kunden bei The Pearl Source an.

Perlenqualitäten verstehen

Die Unterschiede zwischen Oberfläche, Lüster und Form im Überblick.

Unterschiede bei Perlen-Übertönen

Erfahren Sie mehr über die drei Obertöne von Akoya-Perlen: Weiß, Rosé und Elfenbein. Finden Sie Ihre Traumperlen bei The Pearl Source!

Süßwasserperlen vs. Akoya-Perlen

Entdecken Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen Süßwasserperlen und Akoya-Perlen im Hinblick auf Lüster und Gesamtqualität.

Pflegehinweise für Perlen

Erfahren Sie in unserem Video mit Pflegehinweisen für Perlen, wie Sie Ihre Perlen richtig pflegen. Die besten Tipps, wie Sie Ihre Perlen sicher und effizient reinigen.

Farben der Tahitiperlen

Entdecken Sie die wunderschönen Farben der Tahiti-Perlen: Schwarz, Grün und Silber – jede mit ihrem eigenen Charme. Finden Sie Ihre Traumperlen bei The Pearl Source!

Verschlussarten

Entdecken Sie die verschiedenen Verschlussarten und wie sie Ihre Perlenketten sicher und stilvoll ergänzen.

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Perlengrößen verstehen

Entdecken Sie die Unterschiede zwischen den Perlengrößen und finden Sie die perfekte Größe für sich.

Die perfekte Kettenlänge

Informieren Sie sich über die verschiedenen Kettenlängen unserer Perlenstränge, um den richtigen Look zu erzielen.

Die perfekte Schmuckschatulle

Entdecken Sie unsere einzigartige Verpackung, die jedes Schmuckstück zum perfekten Geschenk für einen besonderen Menschen macht.

So begradigen Sie Ihren Perlenstrang

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Perlenstrang begradigen, wenn er mit leichten Knicken ankommt.

So messen Sie Ihr Handgelenk

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Handgelenk messen, um die perfekte Armbandlänge zu finden.

Wissenswertes über Zertifikate

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Zertifikate, die wir anbieten, und was Sie jeweils erwarten können.

So messen Sie Perlen

Entdecken Sie die einzige genaue Methode, um die exakte Millimetergröße einer Perle zu messen.

Passende Ohrstecker

So werden zwei Perlen passend aufeinander abgestimmt, um ein Paar Ohrstecker zu fertigen.

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Allgemeine Fragen

Haben Sie ein Ladengeschäft, in dem man vor Ort einkaufen kann?

Wir sind in Los Angeles ansässig, haben jedoch keinen Showroom, in dem Sie unsere Produkte vor Ort ansehen können. Alle Bestellungen müssen online aufgegeben werden.

Ich habe einige Perlen, die ich verkaufen oder schätzen lassen möchte. Bieten Sie das an?

Wir kaufen keinen Schmuck an, den wir nicht ursprünglich selbst gefertigt haben, und erstellen dafür auch keine Schätzungen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express (nur für in USD bezahlte Bestellungen), PayPal, PayPal Pay Later und Apple Pay.

Können Sie mir vor dem Kauf ein Foto dieses Artikels zusenden?

Leider können wir vorab keine Fotos unserer Produkte zusenden, da alle Artikel erst auf Bestellung gefertigt werden. Die einzigen verfügbaren Fotos finden Sie online. Wir fertigen jedes Stück so nah wie möglich an den Produktfotos – mit natürlichen Abweichungen.

Derzeit läuft ein Sale im gesamten Shop, aber ich habe noch einen aktiven Promo-Code. Kann ich beides kombinieren?

Nein, leider lassen sich Gutscheincodes nicht mit einem shopweiten Sale kombinieren. Es ist am besten, den höheren Rabatt zu nutzen und den Code für einen späteren Kauf zu verwenden.

Können Sie meine Rückerstattung auf eine andere Karte gutschreiben?

Wir können Rückerstattungen nur auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Karte vornehmen. Sollte Ihre Karte jedoch kompromittiert worden sein, wird die Rückerstattung dennoch Ihrem Konto gutgeschrieben – unabhängig von der Kartennummer.

"Ich wollte für meine Frau ein Perlen-Set kaufen. Nach viel Recherche und Besuchen in stationären Geschäften entschied ich mich, das Set bei The Pearl Source zu kaufen. Ich war zunächst zögerlich, so viel Geld für einen Kauf ohne vorheriges Ansehen auszugeben. Doch nach Erhalt des Sets war ich äußerst beeindruckt und zufrieden. Die lokalen Geschäfte boten nicht dieselbe Qualität, zudem waren ihre Perlen deutlich teurer. Das Hamadama-Akoya-Set, das ich gekauft habe, scheint qualitativ besser zu sein als das Mikimoto-Set, das mein bester Freund für seine Frau gekauft hat, und er hat doppelt so viel bezahlt. Ehrlich gesagt glaube ich, er hat vor allem den Namen bezahlt."

Vinson H. -

12. September 2026

In der Presse